Privacyverklaring
Xolira Quin - Mobiele Game Engine Platform
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2025
1. Inleiding
Welkom bij Xolira Quin, uw vertrouwde partner voor mobiele game engine ontwikkeling. Wij nemen uw privacy zeer serieus en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.
Als innovatief platform voor mobiele game engines begrijpen wij dat vertrouwen de basis vormt van onze relatie met ontwikkelaars en gebruikers. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
2. Gegevensverzameling
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Dit omvat gegevens die u direct aan ons verstrekt, informatie die automatisch wordt verzameld tijdens uw gebruik van ons platform, en gegevens van derde partijen waar toegestaan.
Persoonlijke Informatie
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsinformatie en andere identificatiegegevens die u vrijwillig verstrekt.
Technische Gegevens
IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en gebruiksstatistieken van ons platform.
Game Development Data
Projectbestanden, code snippets, configuratie-instellingen en andere ontwikkelingsgegevens die u uploadt.
Communicatiegegevens
Correspondentie via e-mail, chatberichten, ondersteuningstickets en feedback die u met ons deelt.
Hoe verzamelen wij gegevens?
- Direct van u wanneer u zich registreert voor onze diensten of contact met ons opneemt
- Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën tijdens uw bezoek aan onze website
- Van derde partijen zoals analytische diensten en marketing partners (met uw toestemming)
- Via uw interacties met onze game engine tools en ontwikkelomgeving
- Tijdens deelname aan webinars, workshops of andere educatieve evenementen
3. Gebruik van Gegevens
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die direct verband houden met het leveren van onze mobiele game engine diensten. Elk gebruik van uw gegevens is gebaseerd op een wettelijke grondslag zoals uw toestemming, contractuele noodzaak, of onze legitieme belangen.
Primaire Doeleinden
- Het leveren en onderhouden van onze mobiele game engine platform en gerelateerde diensten
- Verwerking van uw account registratie en beheer van gebruikersprofielen
- Technische ondersteuning bieden en reageren op uw vragen en verzoeken
- Verbetering van onze diensten door analyse van gebruikspatronen en feedback
- Verzending van belangrijke updates, veiligheidsberichten en servicemededelingen
- Faciliteren van de ontwikkeling en implementatie van uw mobiele game projecten
Secundaire Doeleinden
- Marketing en promotionele communicatie (alleen met uw expliciete toestemming)
- Marktonderzoek en productiviteitsvering om onze diensten te verbeteren
- Analyse van trends in de mobiele game ontwikkelingsindustrie
- Personalisatie van uw ervaring op ons platform
- Naleving van wettelijke verplichtingen en regelgeving
4. Delen van Gegevens
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derde partijen. Het delen van gegevens gebeurt alleen in specifieke omstandigheden en altijd met de nodige beveiligingsmaatregelen. Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare partners die zich houden aan strenge privacy- en beveiligingsstandaarden.
Wanneer delen wij gegevens?
- Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals cloud hosting, analytics)
- Met uw expliciete toestemming voor specifieke doeleinden
- Wanneer wettelijk verplicht door gerechtelijke bevelen of overheidsverzoeken
- Bij bedrijfsoverdrachten, fusies of acquisities (met voorafgaande kennisgeving)
- Om onze rechten te beschermen, fraude te voorkomen of veiligheidsrisico's aan te pakken
5. Uw Rechten
Onder de AVG en andere toepasselijke privacywetten heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en maken het u gemakkelijk om ze uit te oefenen via verschillende kanalen.
Recht op Inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken en hoe wij deze gebruiken.
Recht op Rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren of aan te vullen.
Recht op Wissing
Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen.
Recht op Beperking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in specifieke situaties.
Recht op Overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen en over te dragen.
Recht van Bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek en u informeren over de genomen stappen. Voor complexe verzoeken kan deze termijn worden verlengd tot maximaal 60 dagen.
6. Gegevensbeveiliging
De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is van het hoogste belang voor ons. Wij hebben uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal of misbruik.
Onze Beveiligingsmaatregelen
- End-to-end encryptie voor alle gegevensoverdracht en opslag
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests door externe experts
- Toegangscontrole en authenticatie met multi-factor verificatie
- 24/7 monitoring van onze systemen voor beveiligingsincidenten
- Regelmatige training van personeel over gegevensbescherming en privacy
- Backup procedures en disaster recovery plannen
- Veilige datacenters met fysieke beveiligingsmaatregelen
7. Gegevensretentie
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke vereisten die van toepassing zijn.
| Type Gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Zolang uw account actief is + 2 jaar | Dienstverlening en wettelijke verplichtingen |
| Project bestanden | Zolang uw account actief is + 1 jaar | Continuïteit van dienstverlening |
| Communicatiegegevens | 3 jaar na laatste contact | Klantenservice en geschillenresolutie |
| Analytische gegevens | 2 jaar | Dienst verbetering en trendanalyse |
| Marketing gegevens | Tot intrekking toestemming + 1 jaar | Bewijs van toestemmingintrekking |
8. Internationale Overdrachten
Als internationaal opererende dienstverlener kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat alle internationale overdrachten plaatsvinden met adequate beveiligingsmaatregelen en in overeenstemming met de AVG.
- Wij gebruiken alleen serviceproviders in landen met een adequaatheidsbesluiting van de Europese Commissie
- Voor overdrachten naar andere landen gebruiken wij Standard Contractual Clauses (SCC's)
- Alle overdrachten worden gedocumenteerd en regelmatig geëvalueerd op compliance
- U heeft het recht om informatie te vragen over specifieke overdrachten van uw gegevens
9. Cookies en Tracking
Ons platform gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Wij maken onderscheid tussen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en niet-essentiële cookies waarvoor wij uw toestemming vragen.
Soorten Cookies
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van het platform
- Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
- Marketing cookies: Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)
- Prestatie cookies: Verbeteren de laadtijd en responsiviteit van onze diensten
U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen in uw browser of via onze cookie-banner op de website.
10. Wijzigingen in Deze Verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Belangrijke wijzigingen zullen wij u mededelen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website, tenminste 30 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden.
Wij raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen. De datum van de laatste update vindt u bovenaan dit document.
Contact voor Privacy Vragen
Xolira Quin
Willemstraat 70
6412 AT Heerlen
Nederland
Telefoon: +31 30 253 5888
E-mail: [email protected]
Privacy Officer: [email protected]